Książka "Sycylia. Słońce, chaos i czerwone pomarańcze" z personalizowną dedykacją
Obowiązuje od 13.11.2023- 24.11.2023 r. Dotyczy książki: Sycylia. Słońce, chaos i czerwone pomarańcze
Definicje pojęć użytych w regulaminie
Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Księgarnia internetowa – księgarnia prowadzona przez Wydawnictwo Pascal na stronie internetowej www.pascal.pl
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, która poprawnie wypełniła formularz rejestracyjny na stronie www.pascal.pl i potwierdziła fakt rejestracji, dokonująca zakupów w Księgarni internetowej.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący w Księgarni internetowej zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkty – produkty sprzedawane za pośrednictwem Księgarni internetowej
Wydawnictwo Pascal – Wydawnictwo Pascal sp. z o.o.
Zamówienia – zamówienia złożone na stronie www.pascal.pl
Informacje ogólne
- Księgarnia internetowa prowadzona jest przez Wydawnictwo Pascal sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, przy ul. Zapora 25, kod pocztowy 43-382, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000098723, NIP 521-29-68-973 oraz posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 3.669.650,00 zł.
Zamówienia
- Zamówienia przyjmowane są przez Internet poprzez stronę www.pascal.pl – 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- Zamówienia mogą składać Klienci zarejestrowani na stronie www.pascal.pl lub użytkowni niezarejestrowani.
- Księgarnie internetowa prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Polski. Proponowane formy płatności, wysokości opłat za dostawę zamówienia dotyczą sprzedaży na terenie Polski. Zamówienia zagraniczne nie są realizowane.
- Informacje o Produktach zamieszczone na stronie www.pascal.pl stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- W celu złożenia Zamówienia, Klient dokonuje wyboru zamawianych Produktów, wyboru sposobu dostawy oraz wyboru sposobu płatności. Klient dokonuje zakupu książki z dedykacją personalizowaną, podając w trakcie zamówienia (lub mailowo po zamówieniu) treść wpisu. Zamówienia będą realizowane po 28.11.2023 z gwarancją wysyłki do 6.12.2023. Promocja obowiązuje od 13-24.11.2023.
- Złożenie Zamówienia przez Klienta oznacza ofertę zawarcia umowy sprzedaży wybranych Produktów.
- Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, Wydawnictwo Pascal prześle Klientowi na adres e-mail podany podczas rejestracji na stronie www.pascal.pl, potwierdzenie otrzymania Zamówienia. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty złożonej przez Klienta, a tym samym przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Po weryfikacji możliwości realizacji Zamówienia, Wydawnictwo Pascal prześle Klientowi na adres e-mail podany podczas rejestracji na stronie www.pascal.pl, potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji stanowi przyjęcie przez Wydawnictwo Pascal oferty zawarcia umowy sprzedaży.
- W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w całości lub w części, Wydawnictwo Pascal poinformuje o tym Klienta (telefonicznie lub e-mailem) w ciągu dwóch Dni roboczych. W takiej sytuacji Klient podejmuje decyzję, czy decyduje się na realizację Zamówienia w takiej części, w jakiej jest to możliwe, czy na anulowanie całości Zamówienia.
- Klient może anulować Zamówienie lub dokonać w nim zmian telefonicznie pod numerem: +48 33 82 82 888
(w godzinach od 7:00 do 15:00 w Dni robocze) bądź e-mailem: sklep@pascal.pl.
- Realizacja Zamówienia zostanie rozpoczęta niezwłocznie po otrzymaniu przez Wydawnictwo Pascal:
- potwierdzenia dokonania płatności za zamówione Produkty albo
- potwierdzenia zamówienia (w przypadku Zamówień z opcją płatności „przy odbiorze”).
Ceny Produktów
- Wszystkie ceny Produktów podane w Księgarni internetowej wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Wydawnictwo Pascal zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Produktów. Zmiana cen Produktów nie ma zastosowania do Zamówień złożonych przed dokonaniem zmiany.
- Wydawnictwo Pascal zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych i wyprzedaży. W braku odmiennych zastrzeżeń, promocje nie łączą się ze sobą.
- Koszt dostawy zostanie doliczony do cen zamówionych Produktów podczas składania Zamówienia, po dokonaniu przez Klienta wyboru sposobu dostawy.
Dostawa i płatności
- Klient w trakcie składania Zamówienia określa sposób płatności oraz
- Dostępne sposoby płatności:
- kartą kredytową w trakcie składania Zamówienia;
- przelewem bankowym w trakcie składania Zamówienia;
- przelewem elektronicznym w trakcie składania Zamówienia.
- Dostępne są następujące sposoby dostawy Produktów:
- za pośrednictwem Poczty Polskiej (przewidywany czas dostawy: do 3-4 Dni roboczych),
- za pośrednictwem firmy kurierskiej (przewidywany czas dostawy: do 2-4 Dni roboczych),
- za pośrednictwem firmy Inpost ( przewidywany czas dostawy: 3 - 5 Dni roboczych).
- Dostępne sposoby dostawy dokumentów sprzedaży (faktur i specyfikacji dostawy):
- przy pomocy poczty elektronicznej (przewidywany czas dostawy: do 5 Dni roboczych od daty przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji).
- Klient wybierając opcję dostawy faktury elektronicznej wyraża jednocześnie zgodę, aby wystawiona do zamówienia faktura sprzedaży została przesłana w formie elektronicznej (jako plik PDF) na adres e-mail przypisany do konta Klienta.
- Koszty dostawy Produktów i dokumentów sprzedaży zawarte są w tutaj.
- Termin otrzymania zamówionego Produktu to czas realizacji Zamówienia plus czas dostawy.
- Czas realizacji zamówienia w Księgarni internetowej wynosi maksymalnie 3 dni robocze od daty przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji + czas dostawy.
- Dostawa zamówionych Produktów możliwa jest tylko na terytorium Rzeczypospolitej.
- Przy zakupie książek w akcjach specjalnych (np. przedsprzedaż, książka z autografem, książka z dedykacją) Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji. Taka informacja zostanie zamieszczona na stronie www.pascal.pl lub przesłana do klienta drogą e-mail.
Prawo odstąpienia
- Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Produktów zakupionych w Księgarni internetowej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania zamówionych Produktów.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Konsument powinien wysłać pocztą na adres Wydawnictwa Pascal pisemne, jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Konsument może skorzystać z wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajdującego się poniżej regulaminu (plik do pobrania).
- Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy, Wydawnictwo Pascal zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności za zwracane Produkty (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Wydawnictwo Pascal) niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia doręczenia Wydawnictwu Pascal oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Wydawnictwo Pascal może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania zwracanych Produktów z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Konsument jest zobowiązany do odesłania odebranych Produktów niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktów do Księgarni internetowej.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Produktów.
Reklamacje
- Wydawnictwo Pascal nie udziela gwarancji na Produkty.
- Wydawnictwo Pascal ma obowiązek dostarczenia Produktów bez wad. Jeśli dostarczony Produkt ma wady, Klient może złożyć reklamację z tytułu rękojmi. Reklamacja może zostać złożona w terminie 2 lat od daty doręczenia Klientowi Produktu, jednak nie później niż w terminie 1 roku od daty stwierdzenia wady Produktu
- Celem złożenia reklamacji należy odesłać wadliwe Produkty wraz z dowodem zakupu i opisem przyczyn reklamacji oraz dopiskiem „Księgarnia internetowa – reklamacja” na adres: Wydawnictwo Pascal sp. z o.o., Bielsko-Biała (43-382), ul. Zapora 25.
- Reklamacje są rozpatrywane przez Wydawnictwo Pascal nie dłużej niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamowanego
- Koszty poniesione przez Klienta związane z odesłaniem reklamowanego Produktu zostaną zwrócone przez Wydawnictwo Pascal.
- Wydawnictwo Pascal zwraca należność za oddany Produkt przelewem lub przekazem pocztowym po przyjęciu i rozpatrzeniu reklamacji.
- W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem, odpowiedzialność Wydawnictwa Pascal z tytułu rękojmi ogranicza się do kwoty, jaką Klient zapłacił Wydawnictwu Pascal za zakup reklamowanych Produktów.
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klienta, podawanych podczas korzystania z Księgarni internetowej, w tym podczas rejestracji w Księgarni internetowej oraz dokonywania zakupów („Dane Osobowe”) jest Wydawnictwo Pascal Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, (43-382) przy ul. Zapora 25.
- Dane Osobowe będą przetwarzane przez Wydawnictwo Pascal w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, zawierania i wykonywania umów sprzedaży Produktów. Dane mogą być przetwarzane także w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Wydawnictwie Pascal (np. w celach rozliczeń przed organami podatkowymi) lub w prawnie uzasadnionym interesie Wydawnictwa (np. obrona roszczeń, marketing bezpośredni). W przypadku wyrażenia przez Klienta odrębnej zgody na otrzymywania informacji handlowych drogą elektroniczną, Dane Osobowe będą przetwarzane także w tym celu.
- W związku z przetwarzaniem Danych Osobowych, Klient ma prawo: dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych.
- Klientowi przysługuje prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych na podstawie uzasadnionego prawnie interesu Wydawnictwa.
- Klientowi przysługuje również prawo do złożenia skargi w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – dane kontaktowe znajdują się pod adresem: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt.
- Podanie Danych Osobowych przez Klienta jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Księgarni internetowej.
- Klient podając swoje Dane Osobowe, oświadcza, że są to jego prawdziwe dane osobowe.
- Księgarnia internetowa używa plików cookies w celu zabezpieczenia bezpieczeństwa i wysokiego poziomu obsługi Klientów, zgodnie z polityką cookies dostępną na stronie pascal.pl, Polityką Prywatności oraz niniejszym regulaminem.
- Klient może w każdym momencie i samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies - określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, przy czym zablokowanie plików cookies może utrudnić korzystanie z funkcjonalności strony internetowej pascal.ploraz Księgarni internetowej. W przypadku gdy Klient korzysta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na korzystanie przez strony internetowe z plików cookies, oznacza to, że Klient godzi się na zapisywanie plików cookies na danym urządzeniu.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Danych Osobowych, znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.
Warunki świadczeń usług elektronicznych
- Składanie zamówień w Księgarni internetowej jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
- Google Chrome w wersji 0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies lub
- Internet Explorer w wersji 0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, lub
- Mozilla Firefox w wersji 0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies oraz
- minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli.
- Strona internetowa pascal.plwykorzystuje pliki typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z witryny przez Klienta, umożliwiających:
- zapamiętanie danych logowania Klienta oraz innych danych z nim związanych,
- utrzymania sesji Klienta,
- dostosowania witryny pascal.pldo potrzeb Klientów,
- zapewnienia stabilnego i bezpiecznego funkcjonowania Księgarni internetowej,
- tworzenia statystyk oglądalności podstron witryny www.pascal.pl.
- Witryna www.pascal.pl i jej podstrony mogą wykorzystywać tzw. „web beacons” w celu otrzymywania informacji takich jak: np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została strona, adres URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam.
Postanowienia końcowe
- Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Księgarni internetowej, w tym dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Klient zobowiązany jest do nieudostępniania żadnym osobom loginu oraz haseł dostępowych do konta Klienta na stronie www.pascal.pl.
- Klient może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Księgarni internetowej poprzez usunięcie konta.
- Wszelką korespondencję należy kierować na adres: Wydawnictwo Pascal z o.o., Biuro Obsługi Klienta (Księgarnia Internetowa), ul. Zapora 25, 43-382 Bielsko-Biała.
Zakup książki jest równoznaczny z akceptacją regulaminu:
promocji sklepu